いつもBulu relaxationをご利用いただきましてありがとうございます。
当店では開業以来、『1人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、長く当店をご愛用できるよう』努めてまいりました。
一年半という短い期間で、毎月たくさんのお客様にお会いできるようになり大変ありがたく感謝する毎日が続いております。
これも全てみなさまお一人お一人がご来店くださるおかげにございます。
本当に本当にありがとうございます。
また、合わせましてご希望のお日にちお時間でのご予約が取りづらい状況となりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
一人でも多くの方にご満足していただくために何ができるか日々考慮するところではございます。
当店は私一人で経営するサロンのため、ご予約枠にはどうしても限りがございます。
「リピーター様を大切に」という考えの元、誰でも予約できるネット予約は三週間前からの受付に限らせていただいたり、
接客業務以外は全て定休日を使う事で受付時間を増やし一人でも多くの方のご希望に添えるよう努めてまいりました。
しかしそれでも混雑状況が続いた結果キャンセル、変更を前提とした『とりあえず予約』をされる方もおり、他のお客様へご迷惑をお掛けしてしまう事態が発生しているのも事実です。
そこでこの度ご予約方法の一部改定をさせていただきます。
1、まつ毛エクステのご新規様受付の制限
(ご紹介のみに限らせていただきます)
2、キャンセル、変更を前提とした『とりあえず予約』のお断り
3、キャンセル、変更の場合全て通常料金となります
(今までは最大10%の対象外でしたが、今後は全ての他割引は適用できません)
4、度重なるキャンセル、変更の場合入店をお断りさせていただきます
当店へご来店くださるほとんどのお客様には関係のないような事であり、極々一部の方がされる行為ではあります。
しかし当店ではどのような行為でもお客様へのご迷惑となる行為は絶対にあってはならないと重く受け止め大変心苦しい事ですが、このよう措置をとらせていただきました。
『ご予約』とは他のお客様をお断りしてご用意させていただきました、あなただけの大切なお時間でございます。
お忙しい中貴重なお時間を使ってご来店くださっておりますのは、皆様共通していえる事です。
そのような中でのキャンセル、変更は大変身勝手な行為となります事をご了承ください。
体調不良などやむを得ない場合もあることは重々承知しております。
このような措置を取らなければいけなくなってしまい、私の力不足で大変申し訳ございません。
皆様のご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
平成29年8月 Bulu relaxation 安田恵美